Termini e condizioni del servizio
Condizioni generali di vendita per gli ordini presso Weinkontor Sommer
A) Webshop
In questo webshop gli acquirenti possono effettuare ordini presso Weinkontor Sommer GmbH in qualità di consumatori finali. A tali ordini si applicano le seguenti condizioni generali di vendita.
Gli ordini o le richieste di imprenditori, in particolare di ristorazione, hotellerie o commercio, possono essere soggetti ad accordi e condizioni separati.
B) Condizioni generali di vendita di Weinkontor Sommer GmbH
I. Disposizioni generali
1. Le seguenti condizioni di vendita sono rivolte ai consumatori finali.
2. Per consumatore finale o consumatore si intende qualsiasi persona fisica che conclude un negozio giuridico per scopi prevalentemente estranei alla propria attività commerciale o professionale autonoma.
3. Al presente contratto si applica il diritto della Repubblica Federale di Germania. Ciò non vale qualora le disposizioni imperative a tutela dei consumatori nel Paese di residenza dell'acquirente siano più favorevoli.
4. Qualora l'acquirente non abbia un foro generale in Germania o in un altro Stato membro dell'Unione Europea, il foro esclusivo per tutte le controversie derivanti dal presente rapporto contrattuale è la sede della venditrice.
5. Non partecipiamo a procedure di risoluzione delle controversie dinanzi a organismi di conciliazione per i consumatori.
II. Conclusione del contratto
1. Tutte le informazioni relative a prodotti e prezzi presenti nell'offerta online hanno carattere non vincolante e non costituiscono ancora un'offerta giuridicamente vincolante.
2. Con l'ordine l'acquirente presenta un'offerta vincolante per la conclusione di un contratto di compravendita. Tutti i dati inseriti durante il processo d'ordine vengono visualizzati nuovamente prima della conclusione dell'ordine e possono essere corretti. Gli errori possono inoltre essere corretti tornando indietro nel browser, modificando il carrello oppure interrompendo il processo d'ordine e ricominciando.
3. Il contratto non si conclude con la conferma d'ordine generata automaticamente, ma soltanto con l'accettazione dell'ordine da parte della venditrice. L'accettazione avviene mediante consegna della merce o esplicita conferma dell'ordine.
4. Per gli ordini effettuati nel negozio online, la venditrice conserva il testo del contratto e invia all'acquirente via e-mail i dati dell'ordine e le presenti condizioni generali.
5. La lingua contrattuale è il tedesco.
III. Condizioni di pagamento
1. Si applicano i prezzi visualizzati nel negozio online al momento dell'ordine.
2. I prezzi comprendono l'IVA prevista dalla legge e applicabile al momento dell'ordine.
3. Gli eventuali costi di spedizione aggiuntivi sono indicati durante il processo d'ordine e sono a carico dell'acquirente, salvo che venga offerta la spedizione gratuita.
4. I metodi di pagamento disponibili nel negozio online vengono mostrati all'acquirente durante il processo d'ordine. Il pagamento può avvenire in particolare tramite carta di credito, PayPal, bonifico immediato o altri metodi proposti al checkout.
5. In caso di utilizzo di un prestatore di servizi di pagamento si applicano inoltre le condizioni del relativo prestatore. L'addebito del mezzo di pagamento avviene in conformità al metodo selezionato durante il processo d'ordine.
6. La compensazione da parte dell'acquirente è esclusa, salvo che il credito opposto sia incontestato, definitivamente accertato oppure derivi dal medesimo rapporto contrattuale. L'acquirente può esercitare un diritto di ritenzione soltanto nella misura in cui esso si basi su pretese derivanti dal medesimo rapporto contrattuale.
IV. Consegna
1. Le aree di consegna, le condizioni di consegna e i costi di spedizione sono riportati nella sezione «Spedizione e pagamento» oppure nelle informazioni visualizzate durante il processo d'ordine.
2. Spediamo in Germania, Paesi Bassi, Belgio, Lussemburgo, Danimarca e Svizzera, purché tali Paesi siano disponibili come destinazione al checkout. La spedizione avviene tramite DHL o un servizio di spedizione equivalente di nostra scelta.
3. Salvo diversa indicazione, le consegne in Germania avvengono normalmente entro tre giorni lavorativi dalla conclusione del contratto o dalla ricezione del pagamento. Per le consegne negli altri Paesi valgono i tempi indicati durante il processo d'ordine o nella pagina «Spedizione e pagamento».
4. Per le consegne in Svizzera, i dazi doganali e l'IVA svizzera sono inclusi nel prezzo soltanto se ciò viene espressamente indicato durante il processo d'ordine.
5. Nella misura necessaria alla consegna o alla comunicazione relativa alla spedizione, i dati di contatto dell'acquirente possono essere trasmessi al relativo corriere. Ulteriori dettagli sono riportati nell'informativa sulla privacy.
V. Garanzia legale
1. Alla garanzia si applicano le disposizioni di legge.
2. Nel vino possono comparire naturalmente piccoli depositi cristallini, in particolare cristalli di tartrato. Essi non costituiscono un difetto di qualità né un vizio.
3. Per vini più vecchi o particolarmente pregiati è possibile richiedere alla venditrice, prima dell'acquisto, informazioni sul livello di riempimento e sullo stato della bottiglia, qualora tali dati non siano già indicati nella pagina prodotto.
4. Sono escluse le pretese di risarcimento danni dell'acquirente. Fanno eccezione le pretese derivanti da lesioni alla vita, al corpo o alla salute, nonché quelle derivanti dalla violazione di obblighi contrattuali essenziali. È altresì fatta salva la responsabilità per altri danni derivanti da violazioni intenzionali o gravemente negligenti degli obblighi da parte della venditrice, dei suoi rappresentanti legali o ausiliari.
VI. Riserva di proprietà
La merce consegnata rimane di proprietà della venditrice fino al completo pagamento del prezzo d'acquisto.
VII. Informazioni sul diritto di recesso
1. Diritto di recesso
Avete il diritto di recedere dal presente contratto entro quattordici giorni senza indicarne le ragioni.
Il periodo di recesso è di quattordici giorni a decorrere dal giorno in cui voi, o un terzo da voi designato diverso dal vettore, avete acquisito il possesso dell'ultimo bene appartenente a un unico ordine.
Per esercitare il diritto di recesso dovete informarci
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Germania
Telefono: +49 (0) 1512 6169514
E-mail: info@weinkontorsommer.de
mediante una dichiarazione inequivocabile, ad esempio una lettera inviata per posta o un'e-mail, della vostra decisione di recedere dal presente contratto.
Potete utilizzare il modulo tipo di recesso allegato, ma non è obbligatorio.
Per rispettare il termine di recesso è sufficiente inviare la comunicazione relativa all'esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del relativo periodo.
Effetti del recesso
Se recedete dal presente contratto, vi rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti da voi, compresi i costi di consegna, senza indebito ritardo e comunque non oltre quattordici giorni dal giorno in cui riceviamo la comunicazione del vostro recesso.
Sono esclusi i costi supplementari derivanti dalla scelta di un tipo di consegna diverso dal metodo standard meno costoso da noi offerto.
Per il rimborso utilizzeremo lo stesso mezzo di pagamento impiegato per la transazione originaria, salvo che sia stato espressamente concordato diversamente. In nessun caso vi saranno addebitati costi per tale rimborso.
Possiamo trattenere il rimborso fino a quando non avremo ricevuto i beni oppure fino a quando non avrete dimostrato di averli rispediti, a seconda di quale situazione si verifichi per prima.
Dovete rispedire o consegnare i beni senza indebito ritardo e in ogni caso entro quattordici giorni dal giorno in cui ci comunicate il recesso dal presente contratto, al seguente indirizzo:
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Germania
Il termine è rispettato se spedite i beni prima della scadenza del periodo di quattordici giorni.
Ci facciamo carico dei costi di restituzione dei beni.
Siete responsabili soltanto dell'eventuale diminuzione di valore dei beni risultante da una manipolazione diversa da quella necessaria per stabilirne natura, caratteristiche e funzionamento.
Esclusione del diritto di recesso
Il diritto di recesso non si applica ai contratti per la fornitura di bevande alcoliche il cui prezzo è stato concordato al momento della conclusione del contratto, che possono essere consegnate non prima di 30 giorni dalla conclusione e il cui valore attuale dipende da fluttuazioni del mercato sulle quali la venditrice non può esercitare alcuna influenza, in particolare nel caso di corrispondenti ordini in preordine.
2. Modulo tipo di recesso
Se desiderate recedere dal contratto, potete compilare questo modulo e rinviarcelo. L'utilizzo del modulo non è tuttavia obbligatorio.
A
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Germania
E-mail: info@weinkontorsommer.de
Con la presente io/noi (*) comunico/comunichiamo il recesso dal contratto da me/noi (*) concluso per l'acquisto dei seguenti beni:
____________________________________________________________
Ordinato il (*) / ricevuto il (*):
____________________________________________________________
Nome del/dei consumatore/i:
____________________________________________________________
Indirizzo del/dei consumatore/i:
____________________________________________________________
Firma del/dei consumatore/i (solo in caso di comunicazione su carta):
____________________________________________________________
Data:
____________________________________________________________
(*) Cancellare la dicitura non pertinente.
Fine delle informazioni sul diritto di recesso.
VIII. Protezione dei minori
In conformità alle disposizioni di legge, consegniamo bevande alcoliche soltanto a persone che abbiano compiuto 18 anni.
Se l'ordine comprende beni la cui vendita è soggetta a limiti di età, assicuriamo mediante una procedura affidabile che l'ordinante abbia raggiunto l'età minima richiesta. Ci riserviamo il diritto di richiedere una prova dell'età. Il corriere può consegnare la merce soltanto dopo aver effettuato il relativo controllo.
IX. Venditrice e contatti
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Germania
Telefono: +49 (0) 1512 6169514
E-mail: info@weinkontorsommer.de
Amministratore: Timm Sommer
Iscrizione al registro delle imprese: HRB 33893, Amtsgericht Landau
Stato: giugno 2026