プライバシーポリシー
最終更新日:2026年9月13日
Weinkontor Sommer GmbHは、www.weinkontorsommer.deで本ウェブサイトおよび関連するオンラインショップを運営しています。本プライバシーポリシーでは、ウェブサイトの閲覧、オンラインショップの利用、注文、お客様アカウントの利用、その他当社との連絡に際して、個人データをどのように取り扱うかをご説明します。
1. データ管理者
一般データ保護規則(GDPR)におけるデータ管理者は、以下のとおりです。
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
ドイツ
メール:shop@weinkontorsommer.de
電話:+49 151 26169514
2. 当社が処理する個人データ
処理するデータは、ウェブサイトやサービスの利用方法によって異なります。特に、以下の種類の個人データを処理する場合があります。
- 連絡先および住所情報:氏名、請求先住所、配送先住所、メールアドレス、必要に応じて電話番号など。
- 注文および取引データ:注文商品、注文金額、返品、キャンセル、支払い状況、過去の注文など。
- 支払い情報:支払い処理に必要な範囲の情報。支払いデータは、原則として当社が利用する決済サービス事業者を通じて処理されます。
- お客様アカウントのデータ:お客様アカウント、保存された住所、アカウント設定に関する情報など。
- 連絡に関するデータ:カスタマーサービスへのお問い合わせ内容や、その他の当社とのやり取りなど。
- 端末および利用データ:IPアドレス、ブラウザーの種類、端末情報、ネットワーク接続、ウェブサイトの利用状況に関する情報など。
- Cookieおよび追跡データ:お客様の同意がある場合、または技術的に処理が必要な場合に限ります。
3. 個人データの取得元
当社は、主に以下の経路で個人データを取得します。
- 注文、登録、お問い合わせの際などに、お客様から直接。
- ウェブサイトやオンラインショップの利用時に自動的に。
- 当社に代わって業務を行うサービス事業者から。
- 必要に応じて、決済、配送、分析、マーケティングの各サービス事業者から、それぞれのサービス提供の一環として。
4. 処理の目的および法的根拠
当社は、法的根拠がある場合に限り個人データを処理します。処理の内容に応じて、主に以下の法的根拠に基づきます。
- GDPR第6条第1項(b) – 契約の履行および契約締結前の措置: 注文、支払い処理、配送、お客様アカウント、返品、キャンセル、カスタマーサービスなど。
- GDPR第6条第1項(c) – 法的義務: 商法、税法、消費者法に基づく保存、記録、証明に関する義務の履行など。
- GDPR第6条第1項(f) – 正当な利益: お客様の利益または基本的権利が優越しないことを条件に、不正防止、ITセキュリティ、サービス改善、エラー分析、法的請求の確立・行使・防御など。
- GDPR第6条第1項(a) – 同意: 技術的に必須ではない分析・マーケティング技術、パーソナライズ広告、必要に応じたマーケティング通信など。
Cookieまたは類似の技術を通じて端末に情報を保存または読み出す場合には、ドイツTDDDG第25条も適用されます。技術的に必須ではない技術は、原則として事前の同意がある場合にのみ使用します。
5. 注文および契約の履行
ご注文の際には、主に以下の目的でデータを処理します。
- 注文の処理および履行。
- 支払いの処理。
- 配送の手配。
- 注文確認および発送確認の送信。
- 返品、契約撤回、キャンセルの処理。
- 法律上の保存・記録義務の履行。
6. Shopify
当オンラインショップはShopifyを通じて運営しています。Shopifyプラットフォームの提供者はShopifyです。Shopifyは、オンラインショップの運営、技術基盤の提供、決済処理、セキュリティ、不正防止、その他のShopify機能に必要な範囲で個人データを処理します。
当社は、Shopifyの一部の高度な機能も利用しています。これには、サービス改善、不正防止、パーソナライズ機能の提供のため、当店や場合によっては他のShopify加盟店とのやり取りから得られたデータを考慮する機能が含まれます。
この目的のため、Shopifyが独立したデータ管理者として個人データを処理する場合があります。
詳しくは、次の資料をご確認ください: Shopifyの消費者向けプライバシーポリシー および Shopifyプライバシーポータル 。
7. 決済サービス事業者
支払い処理には、当店のチェックアウトで提供する決済サービス事業者、特にShopify PaymentsとPayPalを利用します。
選択された決済方法に応じて、支払い処理に必要なデータを該当する決済サービス事業者に送信します。その事業者によるデータ処理には、同事業者のプライバシーポリシーも適用されます。
8. 配送サービス事業者
配送の実施に必要なデータを、当社が利用する配送・物流サービス事業者に送信します。これには、氏名、配送先住所、配送に必要な場合の連絡先情報などが含まれます。
9. Google AnalyticsおよびGoogle Ads
当社はGoogle Ireland Limitedのサービス、特にGoogle AnalyticsとGoogle Adsを利用しています。これらのサービスは、オンラインショップの利用状況の分析、広告効果の測定、お客様の同意がある場合の興味・関心に合わせた広告配信に役立ちます。
Google Analytics、Google Ads、または同等の技術が、技術的に必須ではないCookieやその他の識別子を使用する場合には、事前の同意を得たうえでのみ利用します。
ウェブサイトのプライバシー設定から、いつでも同意を撤回または変更できます。
Googleによる個人データの処理については、以下をご覧ください。 https://policies.google.com/privacy 。
10. Cookieおよび同意の管理
本ウェブサイトではCookieおよび類似の技術を使用しています。一部はオンラインショップの基本機能を提供するために技術的に必要です。
分析、マーケティング、パーソナライズなどに用いる技術的に必須ではないCookieや技術は、お客様の同意がある場合に限り使用します。
ウェブサイトのプライバシー設定から、いつでも選択内容を変更または撤回できます。
11. マーケティングおよび広告
マーケティング通信の受信に明示的に同意された場合、当社の商品、ワイナリー、イベント、特別オファーに関する情報をメールでお送りすることがあります。
同意はいつでも将来に向けて撤回できます。特に、マーケティングメール内の配信停止リンクをご利用いただけます。
撤回は、注文、お客様アカウント、既存の契約関係に関する必要な連絡には影響しません。
12. 個人データの提供
当社は、サービス提供、契約履行、法的義務、正当な利益、またはお客様の同意に基づいて必要な場合に限り、個人データを提供します。
主な提供先は、以下のとおりです。
- Shopifyおよび関連する技術サービス事業者。
- 決済サービス事業者。
- 配送・物流サービス事業者。
- IT・ホスティングサービス事業者。
- Googleなどの分析・マーケティングサービス事業者。
- 法律上の義務がある場合の税理士、行政機関、その他の機関。
13. 国際的なデータ移転
当社のサービス事業者を利用する際に、欧州経済領域外で個人データが処理される場合もあります。
欧州委員会による十分性認定がない場合、移転は適切な保護措置、特に欧州委員会の標準契約条項、または法律上認められたその他の移転の仕組みに基づいて行います。
14. 保存期間
個人データは、それぞれの目的に必要な期間、または法律上の保存義務がある期間に限り保存します。
特に商法・税法上の保存義務により、注文、請求書、取引に関する一部のデータを数年間保存する必要がある場合があります。
15. データの安全性
当社は、個人データの紛失、不正使用、無許可のアクセス、開示、改変を防ぐため、適切な技術的・組織的措置を講じます。
ただし、インターネット上のデータ送信や電子的な保存を、あらゆるリスクから完全に保護することはできません。
16. 未成年者
当店の商品・サービスは18歳未満の方を対象としていません。アルコール飲料は成人の方にのみ販売しています。
17. お客様の権利
法律に定める条件に従い、主に以下の権利を有します。
- GDPR第15条に基づくアクセス権。
- GDPR第16条に基づく訂正権。
- GDPR第17条に基づく消去権。
- GDPR第18条に基づく処理の制限を求める権利。
- GDPR第20条に基づくデータポータビリティの権利。
- GDPR第21条に基づく異議申立権。
- GDPR第7条第3項に基づき、将来に向けて同意を撤回する権利。
権利の行使については、shop@weinkontorsommer.deまでいつでもお問い合わせいただけます。
18. 正当な利益に基づく処理への異議申立て
GDPR第6条第1項(f)に基づいて個人データを処理する場合、お客様はGDPR第21条に基づき、ご自身の特別な状況に関連する理由により、いつでもその処理に異議を申し立てる権利を有します。
個人データをダイレクトマーケティングに使用する場合、お客様はその目的による処理にいつでも異議を申し立てることができます。
19. 監督機関への苦情申立権
データ保護監督機関に苦情を申し立てる権利があります。
当社を管轄する監督機関は、主に以下のとおりです。
ラインラント=プファルツ州データ保護・情報自由監察官
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
ドイツ
www.datenschutz.rlp.de
20. 本プライバシーポリシーの変更
処理業務、利用するサービス事業者、技術的機能、法的要件に変更があった場合、本プライバシーポリシーを更新することがあります。
最新版は本ウェブサイトに掲載します。最終更新日は、本プライバシーポリシーの冒頭に記載しています。
21. お問い合わせ
データ保護についてのご質問や権利の行使をご希望の場合は、当社までお問い合わせください。
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
ドイツ
メール:shop@weinkontorsommer.de
電話:+49 151 26169514