利用規約
Weinkontor Sommerでのご注文に関する一般取引条件
§ 1 総則、一般取引条件の適用範囲
1.1
Weinkontor Sommer GmbH（代表取締役：Timm Sommer、所在地：Ostring 22, 76829 Landau）によるすべての配送およびサービスは、ご注文時に有効な以下の一般取引条件にのみ基づいて行われます。
1.2
本取引条件における顧客とは、消費者および事業者の双方を指します。消費者とは、主として営業活動または独立した職業活動に帰属しない目的で法律行為を行う自然人をいいます。本取引条件における事業者とは、当社との契約締結時に、営業活動または独立した職業活動の一環として行為する自然人、法人、または権利能力を有する人的会社をいいます。
§ 2 契約の締結、契約成立
2.1
当社オンラインショップに掲載されている商品は、お客様に対して当社との契約締結を申し込む拘束力のある申込みを構成します。お客様は、ご注文によりこの申込みを承諾することができます。契約は、お客様の注文が当社へ送信された時点で成立します。
2.2
ご希望の商品を見つけた場合、商品名、商品画像、または「詳しく見る」ボタンをクリックすることで、拘束力なく詳細を確認できます。「カートに入れる」ボタンをクリックすると、商品をカートに入れることができます。カートの内容は、「マイカート」をクリックすることでいつでも拘束力なく確認できます。商品は「削除」リンクをクリックしてカートから削除できるほか、「+」および「–」を操作して数量を変更できます。カート内の商品を購入する場合は、「カート」ページで「チェックアウトへ」ボタンをクリックしてください。
その後の注文手続きでは、顧客アカウントを作成し、注文情報を入力し、ご希望の配送方法および支払方法を選択します。最後のステップで「注文内容の確認」において注文情報の一覧が表示され、すべての内容を再確認および変更できます。入力ミスは、ブラウザで前のページに戻るか、注文手続きを中止して最初からやり直すことによって修正することもできます。
購入を完了するには、当社の一般取引条件に同意し、「今すぐ購入」ボタンを押す必要があります。これにより、お客様の注文が当社へ送信されます。
2.3
当社オンラインショップでの注文において、契約は以下の事業者との間で成立します。
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
電話：+49 (0) 1512 6169514
メール：info@weinkontorsommer.de
代表取締役：Timm Sommer
商業登記：HRB 33893、Landau区裁判所
§ 3 消費者の撤回権
以下の撤回権は、消費者に対してのみ適用されます。
撤回に関する案内
お客様は、理由を述べることなく、14日以内に本契約を撤回する権利を有します。
撤回期間は、お客様またはお客様が指定した第三者であって配送業者ではない者が、最後の商品を受け取った日から14日間です。
撤回権を行使するには、当社（Weinkontor Sommer GmbH, Ostring 22, 76829 Landau in der Pfalz, 電話：+49 (0) 1512 6169514、メール：info@weinkontorsommer.de）に対し、郵送による書面またはメールなど、明確な意思表示によって、本契約を撤回する旨を通知する必要があります。添付の撤回用標準フォームを使用することもできますが、その使用は必須ではありません。
撤回期間を遵守するためには、撤回権の行使に関する通知を、撤回期間の満了前に送信すれば足ります。
撤回の効果
お客様が本契約を撤回した場合、当社はお客様から受領したすべての支払いを、配送費を含めて返金します。ただし、お客様が当社の提供する標準配送以外の配送方法を選択したことにより発生した追加費用は除きます。返金は、当社がお客様の本契約撤回の通知を受領した日から遅滞なく、遅くとも14日以内に行います。
この返金には、明示的に別段の合意がない限り、お客様が当初の取引で使用したものと同じ支払方法を使用します。いかなる場合でも、この返金に関してお客様に手数料が請求されることはありません。
当社は、当社の費用負担で商品を回収します。
お客様は、商品の性質、特性および機能を確認するために必要な範囲を超えた取り扱いに起因する商品の価値低下についてのみ、賠償する必要があります。
撤回権の例外
撤回権は、密封包装された音声・映像記録物またはコンピューターソフトウェアの配送に関する遠隔販売契約において、商品配送後に封印が解除された場合には適用されません。
撤回権は、急速に劣化する可能性のある商品、または消費期限がすぐに過ぎてしまう商品の配送に関する契約には適用されません。
§ 4 撤回用標準フォーム
契約を撤回する場合は、こちらのフォームに記入し、返送してください。
宛先
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
電話：+49 (0) 1512 6169514
メール：info@weinkontorsommer.de
ここに、私／私たち（*）は、私／私たち（*）が締結した以下の商品（*）の購入契約／以下のサービス（*）の提供契約を撤回します。
注文日（*）／受領日（*）
消費者の氏名
消費者の住所
消費者の署名（紙面で通知する場合のみ）
日付
（*）該当しないものを削除してください
§ 5 価格および配送料
5.1
すべての価格には法定付加価値税が含まれており、別段の表示がない限り、配送料が別途加算されます。
5.2
現在有効な配送料、配送対象国、および送料無料の条件については、「配送と支払い」ページをご確認ください。
5.3
スイスへの配送については、すべての関税およびスイスの付加価値税がすでに価格に含まれています。購入者に追加の費用または手続きは発生しません。
§ 6 配送条件
6.1
当社は、ドイツ、オランダ、ベルギー、ルクセンブルク、デンマークおよびスイスへ配送します。配送はDHL、または当社が選択する同等の配送業者により行われます。
6.2
ドイツ国内の通常配送日数は、入金確認後3営業日です。その他の上記EU諸国については約3〜5営業日、スイスについては5〜7営業日です。異なる場合は、各商品ページおよび注文確認書に記載されます。
6.3
当社の商品は、成年者のみを対象としています。アルコール商品の購入および引渡しは、18歳以上の方に限られます。
§ 7 支払条件
7.1
お支払いは、口座引落し、PayPal、Sofortüberweisung、またはクレジットカードから選択できます。口座引落しまたはクレジットカードでのお支払いの場合、ご注文の受領後1〜2日以内にお客様の口座に請求が行われます。PayPalまたはSofortüberweisungでのお支払いの場合、注文手続き中に各決済サービス提供者の支払いページへ転送され、そこでお客様ご自身が直接支払いを行います。
7.2
配送されたすべての商品は、代金が全額支払われるまで当社の所有物とします。
7.3
お客様が消費者である場合、支払遅延期間中の購入代金には、基準利率を5パーセントポイント上回る利息が発生します。お客様が事業者である場合、支払遅延期間中の利率は基準利率を8パーセントポイント上回るものとします。当社は、より高額な遅延損害を証明し、請求する権利を留保します。
7.4
注文を行うことにより、お客様は同時にクレジットカード情報を当社に送信します。お客様が正当なカード保有者であることが確認された後、当社は注文直後にクレジットカード会社へ支払取引の開始を要求します。支払取引はクレジットカード会社により自動的に実行され、お客様のカードに請求されます。
§ 8 契約文書の保存
当社は、お客様の注文および入力された注文情報を保存します。当社は、注文確認メールを送信し、その後、すべての注文情報を含む受注確認書を送付します。また、お客様は注文を当社に送信する前に、注文内容および一般取引条件を印刷することができます。お客様の顧客アカウントでは、いつでもご注文内容を確認できます。
§ 9 保証
9.1
お客様が消費者であり、営業活動または職業活動に帰属しない目的で当社に注文する場合、保証については法令の規定が適用されます。
9.2
お客様が事業者として当社に注文する場合、以下が適用されます。
9.2.1
配送された商品は、通常の業務運営上可能な限り、引渡し後遅滞なく顧客により検査されるものとします。欠陥が判明した場合、当社に遅滞なく通知する必要があります。顧客が通知を怠った場合、検査時に欠陥を認識できなかった場合を除き、商品は承認されたものとみなされます。そのような欠陥が後に判明した場合、発見後遅滞なく通知する必要があります。これを怠った場合、その欠陥についても商品は承認されたものとみなされます。ドイツ商法第377条は影響を受けません。
9.2.2
欠陥が存在する場合、当社は欠陥の種類および顧客の正当な利益を考慮したうえで、追完の方法を決定する権利を有します。追完は、3回目の試みが失敗した後に失敗したものとみなされます。
9.2.3
欠陥に関する追完の場合、当社は、商品が顧客の所在地または営業所とは異なる場所へ移されたことにより費用が増加しない限り、追完に必要な費用のみを負担する義務を負います。
9.2.4
損害賠償請求を含む顧客の欠陥に関する請求権は、1年で時効にかかります。これは、ドイツ民法第478条に基づく求償請求、生命、身体または健康の侵害に基づく損害賠償請求、または当社もしくは当社の履行補助者による重大な過失または故意の義務違反に基づく損害賠償請求には適用されません。
9.3
ボトル内に見られる小さな結晶状の析出物、いわゆる酒石は、自然な品質上の特徴であり、欠陥ではありません。
§ 10 カスタマーサービス
お電話でのお問い合わせは、月曜日から金曜日の9時30分から19時まで、土曜日の10時から15時まで、+49 (0) 1512 6169514 にて承ります。留守番電話につながった場合は、お名前と電話番号をお残しください。速やかに折り返しご連絡いたします。
メールでのお問い合わせは、info@weinkontorsommer.de までお願いいたします。
§ 11 準拠法、裁判管轄
11.1
国際物品売買契約に関する国連条約を除き、ドイツ法が適用されます。
11.2
消費者については、この準拠法の選択は、消費者が通常居住する国の強行規定がこれにより排除されない範囲でのみ適用されます。
11.3
注文者が商人、公法上の法人、または公法上の特別財産である場合、契約関係から生じるすべての紛争について、裁判管轄はWeinkontor Sommerの所在地に従います。
§ 12 その他
12.1
契約言語はドイツ語です。
12.2
本一般取引条件の一つまたは複数の規定が無効である場合でも、契約のその他の部分は有効に存続します。規定が無効である場合、契約の内容は法令の規定に従うものとします。
2025年10月現在