返金ポリシー

撤回権に関する説明（キャンセルポリシー）

お客様は、理由を告げることなく14日以内に本契約を撤回（キャンセル）する権利を有します。

撤回期間は、お客様（または運送業者以外の、お客様が指定した第三者）が最後の商品を物理的に受け取った日から14日間です。

撤回権を行使するには、当社（Weinkontor Sommer GmbH, Ostring 22, 76829 Landau in der Pfalz, 電話: +49 (0) 1512 - 61 69 51 4, Eメール: info@weinkontorsommer.de）に対し、本契約を撤回する旨の明確な意思表示（例：郵送された書簡または電子メール）を行う必要があります。その際、添付の「撤回フォーム（ひな形）」をご利用いただけますが、必須ではありません。

撤回期間を遵守するには、撤回期間が終了する前に、撤回権を行使する旨の通知を送信していただければ十分です。

撤回の効果

お客様が本契約を撤回された場合、当社は、お客様から受領したすべての支払金（配送料を含みます。ただし、当社が提供する最も安価な標準配送以外の配送方法をお客様が選択したことにより生じた追加費用は除きます）を、遅滞なく、かつお客様による本契約撤回の通知が当社に届いた日から14日以内に返金いたします。この返金には、お客様と明示的に別段の合意がない限り、最初の取引で使用されたものと同じ支払手段を使用します。いかなる場合も、この返金に関して手数料が請求されることはありません。

商品は、当社の費用負担にて回収いたします。

商品の価値の喪失については、その喪失が、商品の性質、特性、および機能を検査するために必要のない取り扱いにお客様が起因する場合にのみ、お客様が負担するものとします。

撤回権の例外

以下の契約には撤回権は適用されません。

• 密封されたパッケージに入ったオーディオまたはビデオの録音物、またはコンピュータソフトウェアの配送に関する契約で、配送後に封印が破られた場合。

• 急速に劣化する可能性のある商品、または有効期限がすぐに切れてしまう商品の配送に関する契約。

§ 4 撤回フォーム（ひな形）

（契約を撤回したい場合は、このフォームに記入して返送してください。）

宛先：
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Germany
電話: +49 (0) 1512 - 61 69 51 4
Eメール: info@weinkontorsommer.de

私／私たち（*）は、私／私たち（*）が締結した以下の商品の購入（*）／以下のサービスの提供（*）に関する契約をここに撤回します。

注文日（*）／受取日（*）

消費者の氏名

消費者の住所

消費者の署名（紙媒体で通知する場合のみ）

日付

（*）当てはまらないものを削除してください。

撤回権に関する説明の終了