Privacybeleid

Laatst bijgewerkt: 13 september 2026

Weinkontor Sommer GmbH beheert deze website en de bijbehorende webwinkel op www.weinkontorsommer.de. In dit privacybeleid leest u hoe wij persoonsgegevens verwerken wanneer u onze website bezoekt, onze webwinkel gebruikt, een bestelling plaatst, een klantenaccount gebruikt of op een andere manier met ons communiceert.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke in de zin van de Algemene verordening gegevensbescherming (AVG) is:

Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Duitsland
E-mail: shop@weinkontorsommer.de
Telefoon: +49 151 26169514

2. Welke persoonsgegevens verwerken wij?

Welke gegevens wij verwerken, hangt af van hoe u onze website en diensten gebruikt. Daarbij kunnen met name de volgende categorieën persoonsgegevens worden verwerkt:

  • Contact- en adresgegevens, met name naam, factuuradres, afleveradres, e-mailadres en eventueel telefoonnummer.
  • Bestel- en transactiegegevens, met name bestelde producten, bestelwaarde, retouren, annuleringen, betaalstatus en eerdere bestellingen.
  • Betaalinformatie, voor zover deze nodig is om een betaling te verwerken. Betaalgegevens worden in beginsel verwerkt via de betaaldienstverleners die wij inschakelen.
  • Klantenaccountgegevens, met name informatie over uw klantenaccount, opgeslagen adressen en accountinstellingen.
  • Communicatiegegevens, met name de inhoud van vragen aan onze klantenservice of andere communicatie met ons.
  • Apparaat- en gebruiksgegevens, met name IP-adres, browsertype, apparaatinformatie, netwerkverbinding en informatie over hoe u onze website gebruikt.
  • Cookie- en trackinggegevens, voor zover u hiervoor toestemming hebt gegeven of de verwerking technisch noodzakelijk is.

3. Bronnen van persoonsgegevens

Wij ontvangen persoonsgegevens met name:

  • rechtstreeks van u, bijvoorbeeld bij een bestelling, registratie of contactverzoek;
  • automatisch wanneer u onze website en webwinkel gebruikt;
  • van dienstverleners die namens ons handelen;
  • eventueel van betaal-, verzend-, analyse- of marketingdienstverleners in het kader van hun dienstverlening.

4. Doeleinden en rechtsgronden van de verwerking

Wij verwerken persoonsgegevens alleen wanneer daarvoor een rechtsgrond bestaat. Afhankelijk van de verwerking baseren wij ons met name op de volgende rechtsgronden:

  • Artikel 6, lid 1, onder b), AVG – uitvoering van een overeenkomst en precontractuele maatregelen: met name voor bestellingen, betalingsverwerking, verzending, klantenaccounts, retouren, annuleringen en klantenservice.
  • Artikel 6, lid 1, onder c), AVG – wettelijke verplichtingen: met name om te voldoen aan bewaar-, documentatie- en bewijsverplichtingen uit het handels-, belasting- en consumentenrecht.
  • Artikel 6, lid 1, onder f), AVG – gerechtvaardigde belangen: met name voor fraudepreventie, IT-beveiliging, verbetering van onze diensten, foutanalyse en de instelling, uitoefening of onderbouwing van rechtsvorderingen, voor zover uw belangen of grondrechten niet zwaarder wegen.
  • Artikel 6, lid 1, onder a), AVG – toestemming: met name voor technisch niet-noodzakelijke analyse- en marketingtechnologieën, gepersonaliseerde reclame en eventueel marketingcommunicatie.

Wanneer cookies of vergelijkbare technologieën informatie op uw apparaat opslaan of uitlezen, gebeurt dit tevens overeenkomstig § 25 van de Duitse TDDDG. Technisch niet-noodzakelijke technologieën worden in beginsel alleen met uw voorafgaande toestemming gebruikt.

5. Bestellingen en uitvoering van overeenkomsten

Wanneer u bij ons een bestelling plaatst, verwerken wij uw gegevens met name voor:

  • de verwerking en uitvoering van uw bestelling;
  • de verwerking van de betaling;
  • het organiseren van de verzending;
  • het versturen van bestel- en verzendbevestigingen;
  • de afhandeling van retouren, herroepingen en annuleringen;
  • het nakomen van wettelijke bewaar- en documentatieverplichtingen.

6. Shopify

Onze webwinkel wordt via Shopify beheerd. Shopify is de aanbieder van het Shopify-platform. Shopify verwerkt persoonsgegevens voor zover dat nodig is voor het functioneren van de webwinkel, het aanbieden van de technische infrastructuur, betalingsverwerking, beveiliging, fraudepreventie en andere Shopify-functies.

Wij gebruiken ook bepaalde geavanceerde Shopify-functies. Deze kunnen rekening houden met gegevens uit interacties met onze winkel en eventueel andere Shopify-winkeliers om diensten te verbeteren, fraude te voorkomen of gepersonaliseerde functies aan te bieden.

In bepaalde gevallen verwerkt Shopify hiervoor persoonsgegevens als zelfstandig verwerkingsverantwoordelijke.

Meer informatie vindt u in het Privacybeleid van Shopify voor consumenten en op het Privacyportaal van Shopify .

7. Betaaldienstverleners

Voor de verwerking van betalingen gebruiken wij de betaaldienstverleners die bij het afrekenen worden aangeboden, met name Shopify Payments en PayPal.

Afhankelijk van de gekozen betaalmethode worden de voor de betaling noodzakelijke gegevens doorgegeven aan de betreffende betaaldienstverlener. Op diens verwerking is aanvullend het privacybeleid van die dienstverlener van toepassing.

8. Verzenddienstverleners

Om de levering uit te voeren, geven wij de noodzakelijke verzendgegevens door aan de verzend- en logistieke dienstverleners die wij inschakelen. Dit kunnen met name uw naam, afleveradres en, voor zover noodzakelijk voor de bezorging, contactgegevens zijn.

9. Google Analytics en Google Ads

Wij gebruiken diensten van Google Ireland Limited, met name Google Analytics en Google Ads. Deze diensten helpen ons het gebruik van onze webwinkel te analyseren, de effectiviteit van onze reclame te meten en, wanneer u daarmee hebt ingestemd, reclame beter op interesses af te stemmen.

Wanneer Google Analytics, Google Ads of vergelijkbare technologieën technisch niet-noodzakelijke cookies of andere identificatoren gebruiken, gebeurt dit alleen met uw voorafgaande toestemming.

U kunt uw toestemming op elk moment intrekken of wijzigen via de privacyinstellingen op onze website.

Meer informatie over de verwerking van persoonsgegevens door Google vindt u op: https://policies.google.com/privacy .

10. Cookies en toestemmingsbeheer

Onze website gebruikt cookies en vergelijkbare technologieën. Sommige daarvan zijn technisch noodzakelijk om basisfuncties van de webwinkel aan te bieden.

Technisch niet-noodzakelijke cookies en technologieën, met name voor analyse, marketing en personalisatie, worden alleen gebruikt wanneer u hiervoor toestemming hebt gegeven.

U kunt uw keuze op elk moment wijzigen of intrekken via de privacyinstellingen op onze website.

11. Marketing en reclame

Als u uitdrukkelijk hebt ingestemd met het ontvangen van marketingcommunicatie, kunnen wij u per e-mail informatie sturen over onze producten, wijnhuizen, evenementen of aanbiedingen.

U kunt uw toestemming op elk moment voor de toekomst intrekken, met name via de afmeldlink in onze marketingmails.

Het intrekken van uw toestemming heeft geen invloed op noodzakelijke berichten over bestellingen, klantenaccounts of bestaande contractuele relaties.

12. Doorgifte van persoonsgegevens

Wij geven persoonsgegevens alleen door wanneer dat nodig is voor onze dienstverlening, de uitvoering van een overeenkomst, een wettelijke verplichting, een gerechtvaardigd belang of met uw toestemming.

Ontvangers kunnen met name zijn:

  • Shopify en bijbehorende technische dienstverleners;
  • betaaldienstverleners;
  • verzend- en logistieke dienstverleners;
  • IT- en hostingdienstverleners;
  • analyse- en marketingdienstverleners zoals Google;
  • belastingadviseurs, overheidsinstanties of andere organisaties, voor zover daarvoor een wettelijke verplichting bestaat.

13. Internationale gegevensoverdracht

Bij het gebruik van onze dienstverleners kunnen persoonsgegevens ook buiten de Europese Economische Ruimte worden verwerkt.

Wanneer er geen adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie bestaat, vindt de overdracht plaats op basis van passende waarborgen, met name de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie of andere wettelijk erkende overdrachtsmechanismen.

14. Bewaartermijn

Wij bewaren persoonsgegevens alleen zolang dat nodig is voor de betreffende doeleinden of zolang wettelijke bewaarplichten gelden.

Met name handels- en belastingrechtelijke bewaarplichten kunnen ertoe leiden dat bepaalde bestel-, factuur- en transactiegegevens meerdere jaren moeten worden bewaard.

15. Gegevensbeveiliging

Wij nemen passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik, onbevoegde toegang, openbaarmaking of wijziging.

Toch kan geen enkele gegevensoverdracht via internet of elektronische opslag volledig tegen alle risico’s worden beschermd.

16. Minderjarigen

Ons aanbod is niet gericht op personen jonger dan 18 jaar. Wij verkopen alcoholhoudende dranken uitsluitend aan meerderjarigen.

17. Uw rechten

Onder de wettelijke voorwaarden hebt u met name de volgende rechten:

  • recht op inzage overeenkomstig artikel 15 AVG;
  • recht op rectificatie overeenkomstig artikel 16 AVG;
  • recht op gegevenswissing overeenkomstig artikel 17 AVG;
  • recht op beperking van de verwerking overeenkomstig artikel 18 AVG;
  • recht op gegevensoverdraagbaarheid overeenkomstig artikel 20 AVG;
  • recht van bezwaar overeenkomstig artikel 21 AVG;
  • recht om verleende toestemming voor de toekomst in te trekken overeenkomstig artikel 7, lid 3, AVG.

Om uw rechten uit te oefenen, kunt u op elk moment contact met ons opnemen via shop@weinkontorsommer.de.

18. Bezwaar tegen verwerking op basis van gerechtvaardigde belangen

Voor zover wij persoonsgegevens verwerken op basis van artikel 6, lid 1, onder f), AVG, hebt u op grond van artikel 21 AVG het recht om op elk moment om redenen die verband houden met uw specifieke situatie bezwaar te maken tegen die verwerking.

Wanneer persoonsgegevens voor direct marketing worden verwerkt, hebt u op elk moment het recht bezwaar te maken tegen verwerking voor dat doel.

19. Recht om een klacht in te dienen bij een toezichthouder

U hebt het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit voor gegevensbescherming.

Voor ons is met name de volgende autoriteit bevoegd:

De functionaris voor gegevensbescherming en vrijheid van informatie van de deelstaat Rijnland-Palts
Hintere Bleiche 34
55116 Mainz
Duitsland
www.datenschutz.rlp.de

20. Wijzigingen van dit privacybeleid

Wij kunnen dit privacybeleid bijwerken wanneer onze verwerkingsactiviteiten, ingeschakelde dienstverleners, technische functies of wettelijke eisen veranderen.

De actuele versie wordt op deze website gepubliceerd. De datum van de laatste update staat aan het begin van dit privacybeleid.

21. Contact

Neem contact met ons op als u vragen hebt over gegevensbescherming of uw rechten wilt uitoefenen:

Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Duitsland
E-mail: shop@weinkontorsommer.de
Telefoon: +49 151 26169514