Terugbetalingsbeleid
U hebt het recht om binnen veertien dagen zonder opgave van redenen deze overeenkomst te herroepen.
De herroepingstermijn bedraagt veertien dagen vanaf de dag waarop u, of een door u aangewezen derde die niet de vervoerder is, het laatste goed in bezit neemt.
Om uw herroepingsrecht uit te oefenen, moet u ons,
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Duitsland
Telefoon: +49 151 26169514
E-mail: shop@weinkontorsommer.de
via een ondubbelzinnige verklaring, bijvoorbeeld een per post verzonden brief of een e-mail, op de hoogte stellen van uw beslissing de overeenkomst te herroepen.
U kunt hiervoor het onderstaande modelformulier voor herroeping gebruiken, maar dit is niet verplicht.
U kunt uw herroepingsrecht ook online uitoefenen via de herroepingsfunctie op onze website. Deze is via uw klantaccount bereikbaar op https://account.weinkontorsommer.de . Als u deze online functie gebruikt, sturen wij u onverwijld op een duurzame gegevensdrager, bijvoorbeeld per e-mail, een ontvangstbevestiging met informatie over de inhoud van uw herroepingsverklaring en de datum en het tijdstip van ontvangst.
Om de herroepingstermijn na te leven, volstaat het dat u de mededeling over de uitoefening van uw herroepingsrecht verzendt voordat de termijn is verstreken.
Gevolgen van de herroeping
Als u deze overeenkomst herroept, moeten wij alle van u ontvangen betalingen, inclusief leveringskosten, onverwijld en uiterlijk binnen veertien dagen na ontvangst van uw herroepingsmelding terugbetalen.
Dit geldt niet voor extra kosten die voortvloeien uit uw keuze voor een andere leveringswijze dan de goedkoopste door ons aangeboden standaardlevering.
Voor de terugbetaling gebruiken wij hetzelfde betaalmiddel als bij de oorspronkelijke transactie, tenzij uitdrukkelijk anders met u is overeengekomen. Er worden u in geen geval kosten voor deze terugbetaling aangerekend.
Wij mogen de terugbetaling uitstellen totdat wij de goederen hebben teruggekregen of totdat u hebt aangetoond dat u ze hebt teruggezonden, afhankelijk van welk tijdstip eerder valt.
U moet de goederen onverwijld en in ieder geval uiterlijk binnen veertien dagen nadat u ons over uw herroeping hebt geïnformeerd, aan ons terugzenden of overhandigen:
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Duitsland
De termijn is nageleefd als u de goederen verzendt voordat de termijn van veertien dagen is verstreken.
Wij dragen de kosten van het terugzenden van de goederen.
U bent alleen aansprakelijk voor waardevermindering van de goederen die het gevolg is van handelingen die verder gaan dan nodig om de aard, kenmerken en werking ervan vast te stellen.
Uitsluiting van het herroepingsrecht
Het herroepingsrecht geldt niet voor overeenkomsten tot levering van alcoholische dranken waarvan de prijs bij het sluiten van de overeenkomst is overeengekomen, die niet eerder dan 30 dagen daarna kunnen worden geleverd en waarvan de actuele waarde afhankelijk is van marktfluctuaties waarop wij geen invloed hebben.
Modelformulier voor herroeping
Als u de overeenkomst wilt herroepen, kunt u dit formulier invullen en aan ons terugsturen. Het gebruik van dit formulier is niet verplicht.
Aan
Weinkontor Sommer GmbH
Ostring 22
76829 Landau in der Pfalz
Duitsland
E-mail: shop@weinkontorsommer.de
Ik/Wij (*) herroep/herroepen (*) hierbij de door mij/ons (*) gesloten overeenkomst voor de aankoop van de volgende goederen:
____________________________________________________________
Besteld op (*) / ontvangen op (*):
____________________________________________________________
Naam van de consument(en):
____________________________________________________________
Adres van de consument(en):
____________________________________________________________
Handtekening van de consument(en) (alleen bij een melding op papier):
____________________________________________________________
Datum:
____________________________________________________________
(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.
Einde van de informatie over het herroepingsrecht.
